| 怒りの書き込み |
| sawakoさん | 1999.12.4. |
| 昨日、とあるジュエリーの展示会に行って来たんですが、そこの店員の失礼極まる態度に、さすがのsawakoもマジ切れしました。 途中までは良かったんですが、あるジュエリーを気に入って値段交渉に入った時にそれは起こりました。 最初に提示された金額を聞いて、新車を諦めれば買えそうだったので 「もし買うなら一括で買えないこともない。」と言ったのが間違いのもとでした。 すっかりその気になった店員さんは頑張って値下げをしてくれたのですが、私はまだ車を諦める決心がついておらず、しかも買うとも言ってない状態だったので 「帰ってじっくり考えてどうしても欲しかったらまた来ます。」と言ったんです。 車とジュエリーの両方が欲しかったし、そのためにはローンを組んで買えばいいんだけど、ローンだけは組みたくない。そうなるとどちらかを諦めるか、親にお金を借りるかになるのでそれも含めてゆっくり考えたかったんです。 でも店員さんは今日中に契約して欲しいらしくしきりにローンをくむことを勧めてきたんです。 それをかたくなに拒み続けた私に対して 「頭堅いね。時代に乗り遅れるよ。」ときたもんだ。しかも 「本当はお金持ってないなら最初からそういえよ。」とか 「買う気ないんならそんなそぶり見せるなよ。」とか言うんですよ。頭きたけど黙って聞いてたら 「話きいてんのか！お前なんかより俺の方がよっぽど立派な人間だ！お前に馬鹿にされる筋合いはない！」とか 「お前はお金があるって高飛車になってるだけの薄っぺらな人間だ！」とか言われてさすがに頭に来て 「そう思うならそう思えばいい。ただ買いたいのは事実だった。」って言ったらまた 「じゃぁローンくんで買えばいいじゃん。」って。 私は別にローン自体が悪いとは言ってません。ローンくんでる友達に「やめろ」とも言いません。私自身、ローン地獄に苦しむとも思えません。 でもここまで話せば組みたくない気持ちは分かってもらえますよね？ なのにあいつらはそんなことお構いなしに責め立てて、それに応じないと人を侮辱する。最低です。 しかも自分のジュエリーに対する価値観を押しつけてきました。しかも私とは全く異なる価値観を。 私はジュエリーはあくまで自己満足の世界のものだから、納得のいくまで考えて決めたい。考えているうちにそれが売れてしまったら縁がなかったと思うしかないと思ってます。それはジュエリーだけでなく自分のためだけに買う物すべてに対してですが。 でもあいつらはジュエリーが人の魅力のすべてだとでも言わんばかりに 「これを身につけることで向上心を高めていけるはず。」とか 「いい女になるために」と勧めていました。そしてそれを断ると 「どうして前に進もうとしないの？」 「今のままだと軽蔑されるような男しかついてこないよ」って言ったんです。 それって理解できますか？高価なジュエリーを身につけていない女は価値のない女ですか？高価なジュエリーを持っていないと向上できないんですか？それこそ薄っぺらな人間だと思いませんか？ あいつらに私の価値を決める権利も私を侮辱する権利もないはずです。 そして何よりも許せなかったのは 「そんなやつ、死んだ方がまし」という一言です。 死んだ方がましな人間なんているはずがない。 私のことを侮辱するのはこの際構わない。まだ我慢できる。 でもあいつらにその人を侮辱する権利はない。 私はあいつらを許さない。 | |
| MIC | 1999.12.4. |
| これはまた、ひどい目に合われましたね。 その店員の言いぐさ、sawakoさんが立腹するのは当然だと思います。 宝石に対する価値観とか、人生がどうのこうのとか、そんなことを言い出す以前に、その店員には商道徳というものがまったく身についていないと言わざるを得ません。 宝石のような高額商品を扱うなら余計に、たとえ冷やかしの客であっても気持ちよく応対し、いい気分で店を出て貰うことが不可欠です。 そうすれば、いつか本当に買ってくれるかもしれませんものね。 最近、カリスマ美容師とかカリスマ店員とか、客に対して高飛車なバカが妙にもてはやされているようですが、その店の店員は、そんなのに影響された、輪をかけたバカだったんでしょう。 客を不快にさせて、カリスマもないもんだ。 そもそも、sawakoさんの書かれた通りの口調でその店員がしゃべったとしたら、その時点でもう商売人失格だと思います。 気さくが売りの八百屋や魚屋ではないんだから。 宝石店の店員が、客に対してタメ口をきいてどうするんでしょう。 ローンは私も嫌いなので、sawakoさんの気持ちはよくわかります。 絵を買った時に、やっぱりしつこくローンを奨められましたが、断固として一括で払いました。 ローン嫌いは性格の問題であって、進んでいる遅れているということにはなんの関係もありません。月賦払いなんて、江戸時代の昔からあったもので、ちっとも新しいことではありませんからね。 要するにそんなバカ店員に対して、腹を立てるのも馬鹿馬鹿しいのではないですか。 sawakoさんが人格を傷つけられたとか、そんな風に思う必要は全くないと私は思います。 客に対してそんな暴言を吐いて、人格を勝手に落としているのはその店員の方なのですから。 腹立ちがおさまらなかったら、店名入りで口コミで悪評を流してやることにでもしましょう♪ 店主宛に抗議文を送るというのも手ですね。店主が謝ればそれなりに気は晴れるし、逆に店員をかばって反論などしてきたら、その時は店主も同類として軽蔑してやればよろしいのです。 |
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